УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
1. Настоящие условия оказания услуг (далее по тексту именуемые – «Условия») представляют собой оферту. Оставление Заявки в порядке, предусмотренном Условиями, является акцептом такой оферты.
2. В Условиях используются следующие термины:
2.1. «Сайт» – сайт, расположенный по адресу в сети «Интернет» www.remont-holodilnikov03.ru
2.2. «Агент» – это ООО «АЛЛРОБОТ» принимающее на себя обязательство по оказанию Услуг.
2.3. «Услуги» – оказываемые Агентом по Заявке услуги по подбору Исполнителя для выполнения Работ.
2.4. «Работы» – работы по ремонту холодильников.
2.5. «Заказчик» – физическое или юридическое лицо, обратившееся к Агенту с Заявкой.
2.6. «Заявка» – оставленная Заказчиком по указанному на Сайте телефонному номеру Агента или иным предусмотренным Агентом способом заявка на подбор Исполнителя для выполнения Работ. Заявка считается оставленной Заказчиком Агенту в случае предоставления Агенту явно выраженного согласия на поиск Исполнителя.
2.7. «Исполнитель» – это лицо, готовое принять (принявшее) на себя обязательство перед Заказчиком о выполнении Работ.
3. В соответствии с Условиями Агент в случае оставления Заказчиком Заявки принимает на себя обязательство перед Заказчиком по оказанию Услуг.
4. Услуги оказываются Агентом на безвозмездной основе. Оплате Заказчиком подлежит только выполнение Работ Исполнителем на основании соглашения, заключаемого между Заказчиком и Исполнителем.
5. При принятии от Заказчика Заявки Агент запрашивает у Заказчика информацию, необходимую для оказания Услуг и выполнения Работ, в том числе: контактные данные Заказчика, информацию о характеристиках объекта ремонта, информацию о месте нахождения объекте ремонта и иную значимую информацию. В случае отказа Заказчика от предоставления такой информации, Услуги не могут быть оказаны.
6. Результатом оказания Услуг является предоставление Заказчику контактных данных Исполнителя или предоставление Исполнителю контактных данных Заказчика. С момента предоставления Заказчику контактных данных Исполнителя или с момента предоставления Исполнителю контактных данных Заказчика обязательство Агента по оказанию Услуг считается выполненным, а взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем осуществляется на основании заключаемого между Заказчиком и Исполнителем соглашения.
7. Оказание Услуг осуществляется Агентом в разумный срок с момента оставления Заявки Заказчиком Агенту.
8. В случае если Работы выполнены Исполнителем ненадлежащим образом, Заказчик сообщает об этом Агенту. Агент, получив соответствующее уведомление от Заказчика, направляет к последнему Исполнителя для повторного выполнения Работ. В пределах гарантийного срока, установленного соглашением между Исполнителем и Заказчиком, повторное выполнение Работ осуществляется для Заказчика на безвозмездной основе.
9. Ответственность Агента за действия Исполнителя, совершенные им в процессе выполнения Работ, ограничена предоставлением Заказчику гарантии, обозначенной в пункте 8 Условий. Иной юридической ответственности (в том числе, гражданско-правовой) за действия Исполнителя Агент не несет.
10. В случае возникновения у Заказчика претензий по работе Исполнителя для целей ведения претензионной работы и (или) обращения в суд и (или) правоохранительные органы Агент может предоставить Заказчику контакты Исполнителя (в том числе, такие как паспортные данные, место жительства и т.д.).
11. Акцептуя Условия, Заказчик свободно, своей волей и в своем интересе предоставляет Агенту согласие на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес, адрес электронного почтового ящика и телефонный номер Агента. При этом согласие предоставляется на обработку обозначенных персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление их Исполнителю, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Указанные в настоящем пункте персональные данные предоставляются Заказчиком Агенту посредством сообщения их при звонке по телефонному номеру, указанному на Сайте, в целях оказания Услуг и выполнения Работ. Настоящее согласие предоставляется на срок, достаточный для оказания Услуг и выполнения Работ.
12. Агент вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от оказания Услуг, в том числе в случае отсутствия в информационных базах Агента соответствующих Исполнителей. Об отказе от оказания Услуг Агент уведомляет Заказчика посредством использования средств телефонной связи.
13. Агент вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг.
14. Любые споры, вытекающие из Условий, разрешаются в суде по месту нахождения Агента.